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质量管理部岗位职责

时间:2024-09-22 14:20:09
质量管理部岗位职责

质量管理部岗位职责

在社会一步步向前发展的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的质量管理部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

质量管理部岗位职责1

质量总监的主要职责是在总经理的领导下,负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作,全面负责企业质量管理工作,提高客户满意度,实现企业的经营战略目标。

1、质量管理体制的建设和组织实施

(1)、全面负责企业质量工作,制定并组织实施企业质量战略。

(2)、组织制定质量管理方针,建立相应的质量目标。

2、推进质量管理体系的建设与完善

(1)、组织和指导质量管理体系的建设,组织质量管理部人员对其进行审核。

(2)、组织编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理。

(3)、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。

3、指导和监督企业质量管理工作

(1)、审核企业质量控制流程及制度规范,并监督检查质量执行情况。

(2)、合同相关部门评估供应商商质量体系,选择合适的供应商。

(3)、负责规划、组织和协调质量检验工作。

4、持续进行质量改善

(1)、负责召开重大、专题会议我,协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。

(2)、组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行

5、质量问题域事故处理

(1)、组织开展对产品的质量监控工作,及时发现和解决产品质量问题。

(2)、参与重大质量风险和质量事故的处理工作。

(3)、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。

6、员工的质量培训教育

(1)、负责组织质量方面的培训工作。

(2)、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。

7、员工绩效考核

(1)、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。

(2)、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。

质量管理部岗位职责2

1、负责执行流通环节的质量管控工作,及相关部门质量目标分解,绩效指标设计,并组织进行评估、验证;

2、参与收集事业部预开发新产品市场同类产品样品,总结相近产品特性及市场接受度,为新品设计开发提供信息;

3、负责对消费者反馈信息进行收集、汇总、跟踪、传递,确定市场投诉责任主体,推动职能部门实施改善,同时培训本职能部门员工及销售员工、经销商有效识别系统性问题,监督销售在规定时效内进行有效处置,预防事件升级,同时协助对事件处置提供技术支持;必要时协助质量保证经理获取投诉样品,便于准确定位质量问题,并及时启动改善行动;

4、负责策划召回管理流程与要求,定期组织召回演练,协调工厂、物流、销售等相关部门完成事业部产品召回,针对演练发现提升机会,开展推进改善行动,提升事业部危机应对速度和能力;负责策划流通环节食品安全应急预案并定期组织演练,推动提升涉及环节人员的反应速度及对风险的敏感度;

5、组织策划产品终端形象检查工作,针对发现改善机会,负责与责任部门沟通改善方案,跟进改善行动落实及效果。对各种途径发现的批量质量问题涉及产品制定处置计划,并协调资源,快速处置,确保最大限度降低市场风险;

6、组织针对新项目新材料新包装上市前三个月市场表现的跟踪评估,与市场同类产品进行比较,向新项目新材料经理提供市场支持性信息;

7、组织对不同产品临期产品抽样,按指定地点邮寄样品;每月按事业部要求针对每个工厂在市销售产品进行抽样,并按指定地点邮寄样品;以上样品需详细记录销售环境等信息,并反馈给质量保证经理;

8、协同销售人员处理重大客诉、wj事件,以及打假工作。

质量管理部岗位职责3

1、负责和指导质量标准和其它要求的识别、获取、更新以及传送,监督检查各部门贯彻执行。

2、负责制定本工区质量管理办法。

3、参加由项目部组织的定期、不定期的质量大检查,并保存好检查记录。对检查发现的工程质量问题,根据相关部门制定纠正和预防措施,对整改和实施情况进行监督检查。

4、建立健全本工区质量管理网络,在信息平台上输入本工区质量信息,掌握分析本工区质量生产动态,及时保持与上级职能部门的联系和沟通。

质量管理部岗位职责4

【质量管理部门的主要职能】:

一、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。

二、负责产品认证的组织、协调工作。

三、 按照技术文件编制检验标准和检验规范;组织实施对原材料、外协件、外购件、自制件的检验,以及对产品工序、成品的检验,并出具检测报告。

四、组织公司内部对不合格品的评审,针对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施,并追踪验证。

五、 负责质量记录的统筹管理,定期进行质量分析和考核。

六、 负责全公司产品的质量检验工作。

七、负责计量管理工作,完成计量仪器的定期检定并做好检定记录和标识。

八、负责检验测量和试验设备的控制,确保产品质量满足规定的要求。

九、参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析和处理。

十、负责外发合格证(铁科院、四方所)的申领、保管和发放。

十一、完成公司交办的临时任务。

【质量管理部门工作职责】:

第一条 参与产品的研究开发及试制。

第二条 对产品、原物料、加工品等规格及作业标准,提出改善意见或建议。

第三条 制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。

第四条 制定制程检查标准,并稽核检查站检查人员是否确实实施。

第五条 质量异常的妥善处理及鉴定报废品。

第六条 检验仪器与量规的管理与校正及库存品的抽验。

第七条 原料供应商,外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。

第八条 督导并协助协作厂商改善质量,建立质量管理制度。

第九条 制程巡回检验。

第十条 制程管理与分析,专案研究并作改善、预防等再发防止措施。

第十一条 客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。

第十二条 资料回馈有关单位。

第十三条 执行质量管理日常检查工作。

第十四条 做好质量保证作业。

第十五条 研究制订并执行质量管理教育训练 ……此处隐藏3061个字……)负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作,并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。

(4)组织进行原辅材料的品质检验,严格把关;组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验,依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验,保证产品合格出厂。

(5)负责公司产品质量的统计分析和改进工作,及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审,并提出处理意见。

(6)会同销售部门听取客户意见,组织对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施,及时组织改进落后工艺及不规范操作;安排人员每月定期编制产品质量报表。

(7)组织公司的质量培训,开展群众性的质量管理活动,巩固质量管理体系的群众基础。

(8)本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作;积极参与部门员工的培训、考核等工作,通过激励机制挖掘员工潜力,达到开发和培养人才的目的。

(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。

3、岗位职责工作细则

(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人,承担着铸就“世铭转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务,配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制;保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。

(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。

(3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。负责质管员.管理人员的培训工作,制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。

(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人,认真编写质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。(每月进行,组织本部门人员及相关部门)

(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验;负责本部门整体培训效果的检查(通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定)。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (6) 每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档,评审人员为质量管理主管。

(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。

(8 )每周组织召开一次质量评审例会,参加人员为各生产车间主管,必要时邀请其他部门参加,要求有会议纪要,一式三份分发厂长,质量管理部,办公室。

(9)每月组织召开一次质量管理例会,参加人员为公司所有主管及业务(要求有会议纪要,一式三份分发生产部门,质量管理部,办公室)。

(10)协助管理者代表组织编制质量管理体系文件,建立和完善本公司的质量管理体系,每月进行1次全公司质量管理体系运行分析,负责公司质量体系日常管理。

(11) 质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人,负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。

(12)依据年度审核计划,协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审;负责公司质量记录的监督、管理;迎接第三方审核。

(13)负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和测量装置全面管理;

(14)每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行质量记录

(15)负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表,对质量进行全程跟踪。

(16)每天9:00~10:00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。

(17 )每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训;

(18)每周不低于6小时与员工进行交流,对员工质量意识状态进行调研并详细纪录,对员工提出的问题进行解决。

(19)质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理,质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡(三联)形式通知生产车间和库房。

4、主要权力

监管全公司的产品质量,

1.对影响产品质量的各部门、人员进行质量考核奖惩, 2.对影响产品质量的供货商有权做出停止采购的决定

3.,对于影响产品质量的重大问题有权做出暂停生产的决定, 4.对经常违反生产工艺质量的人员有权向公司提出辞退的建议。

5.接受监督

日常事务接受生产厂长及相关职能部门的监督、检查。

6.工作计划与达成

制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。

编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。

7 本岗位一般不作为条款:

当日采购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前) 车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。

每日评审当日没有完成(确因连续工作除外)

每月、季、年工作计划,半月、月季、年总结没有按时完成. 每周没有按时组织培训.

公司组织质量检查,发现违反操作工艺的现象未被记录、纠正(一日3次以上) 产品出厂检验不合格项没有及时处理和记录。

未向生产厂长进行每天一次的工作汇报未定期和员工交流。

每天未对生产过程进行调研。

8 本岗位严重不作为条款:

出现重大质量事故,给公司造成严重后果

因未检验出现不合格品,影响生产进度

周评审、月评审没有按时完成(确因连续工作除外) 因计量工作未做造成计量仪器仪表损坏,影响正常生产 违反公司规章制度造成恶劣影响

售出的产品出现客户因质量问题投诉现象。 因自身失误造成公司机密外漏

未能及时处理质量事故影响生产进度

公司领导委托交办的事情没有及时反馈信息和处理意见

质量管理部岗位职责13

1、主持质量管理部日常工作,负责制定和优化质量管理流程和制度,推进质量管理的制度化、规范化。

2、根据产业发展整体规划,负责事业部质量管理工作的规划、策划、实施与监控;

3、负责组织持续质量改善活动,提升质量控制水平,降低质量损失,实现质量目标;

4、负责组织产品及实现过程质量标准的制定、完善与发布实施;

5、负责产品及过程的质量监督管理,质量追溯管理,质量统计分析,质量报表审核等;

6、负责质量体系建设、维护及认证工作;

7、负责供应商质量认证、监督管理与绩效考核;

8、协助经营班子完成相关决策分析,推进质量文化建设。

9、负责其它质量管理相关工作。

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